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IBM Tivoliシリーズ:統合運用管理製品

IBM Tivoli

概要

企業のビジネスや社内業務を支えるIT/ICTシステム。企業の成長と共に、運用管理するシステムは大きくなり、且つ複雑化していきます。サーバーやミドルウェアが増え、ネットワークが複雑化すればするほど、システムやサーバーの運用を個人の技術任せにし、属人化させてしまうことにもなりかねません。システム運用は、属人化すればするほど運用リスクが増大します。企業に安定したサービスを提供するために、IT/ICTの力で自動化、そして効率化したシステム運用を実現し、人の時間と労力を解放しませんか?
NTTデータソルフィスでは、世界で実績あるIBM社の統合運用管理製品Tivoliを活用し、システム・サーバーはもちろん、ネットワークや機器までシステムの運用管理の整備と簡便化の実現をご支援します。

IBM Tivoliの特長

Tivoliは、大規模なシステム、ネットワーク環境において、アラームやイベント、ジョブを高速処理できる機能を保有しています。大規模システムの運用管理向け製品のイメージがありますが、 中小規模システム向けの、低価格な製品群のご用意もございます。

エキスパート

私たちはIBMも認めるTivoliエキスパートです

NTTデータソルフィスは、Tivoliのビジネスを10年以上経験しております。大規模なサーバーを統合運用する設計を数々経験してきました。また、Tivoli認定資格を持つ技術者を多数保有、日本のTivoliユーザ分科会(JTUG)にも積極的に参加し、常に最新のテクノロジーをいち早く習得すべく、日々探究心を持って技術向上に努めています。

数々の経験を元に、中規模からSAPなどを含む大規模なシステム設計はもちろん、Tivoli製品のアップグレードなど、Tivoliに関するあらゆる技術に自信があります。

NTTデータソルフィスのTivoli技術のポイント

JTUG分科会とは?

Tivoliユーザー研究会(JTUG:Japan Tivoli User Group)は、Tivoliユーザーおよび日本IBM株式会社 ソフトウェア事業Tivoli事業部が情報交換を通じて、研鑽と交流を図るために結成した非営利団体です。Tivoli製品とそのソリューションの有効活用を志向して、会員相互の共通の利益を追求しています。NTTデータソルフィスは、JTUGの会長を務めており、最新技術に関する情報共有や、ユーザーからのニーズを製品機能拡張に反映すべく、積極的な支援活動を行っております。

※リンク先はTivoliユーザ研究会サイトです。

Tivoliユーザ研究会

Tivoliを活用したSAPシステムの監視に自信があります

NTTデータソルフィスは、SAP運用保守に関する技術と知識が豊富です。Tivoliの技術部隊と、SAP運用支援の技術部隊の強力な連携により、Tivoliを活用したSAPシステムの監視環境の導入、運用、機能拡張までトータルでご支援します。

製品ラインナップ

NTTデータソルフィスでは、IBM Tivoliソリューションをベースとした監視環境の導入、運用支援、機能追加など多岐に渡りご支援します。個別製品についても経験と深い知識を保有しております。

 

Tivoliの製品群
サービスデスクITILプロセス管理
Tivoli Service Request Manager

Tivoli Service Request Managerは、ヘルプデスクの窓口機能、インシデントなどのエスカレーション機能、サービスレベルのKPIに関するダッシュボード機能などを備え、サービスデスク業務の効率化、ITサービスの質的向上、障害の最小化を強力に支援します。また、ワークフロー機能によるビジネスプロセスの統一化や、変更管理、リリース管理などの様々なコンポーネントを通じて、システム運用をベストプラクティスによって効率化するための標準化フレームワーク、ITILに適合したサービス・サポート機能を包括的に提供します。
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統合イベント監視
Tivoli Enterprise Console / Netcool/OMNIbus

Tivoli Enterprise Console は、着信イベントを処理するために中央サーバーを使用する、ルール・ベースのイベント管理アプリケーションです。TECは、さまざまなソースからのアラームおよびイベントの中央コレクション・ポイント、そして監視コンソールとして機能します。

Netcool/OMNIbus
旧Micromuse社のメッセージ管理ソフトウェアで、大規模ネットワークのメッセージを高速に処理する機能を持ち、上記のTivoli Enterprise Consoleの後継製品として位置づけられております。NTTデータソルフィスでは、Tivoli Enterprise ConsoleからNetCool/OMNIbusへの移行サービスもご提供しております。
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稼働管理
Tivoli Monitoring

Tivoli Monitoringは、システム全体の稼働状況を単一モニターで監視して、しきい値超過や潜在的な問題を検出し、管理者に通知するとともに自動アクションによって事前に問題に対応する製品です。
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ネットワーク監視
Tivoli NetView

ネットワーク管理ツール「Tivoli NetView」を用いたネットワーク管理ソリューションのご提供を行っております。様々なプラットフォームやプロトコルを採用したネットワークデバイスと業務システム用サーバー環境を一元管理、タイムリーな問題切り分けを行い、迅速に問題解決をすることが可能です。当社では数台から数千台規模のネットワーク管理まで数多くの実績を上げています。
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ストレージ・リソース運用
Tivoli Storage Manager

Tivoli Storage Managerは、自動的なストレージ管理を行うIBMのソフトウェア製品です。幅広いプラットフォーム、ネットワーク(LAN・SAN・WAN)、ストレージ・デバイス環境に対応し、異機種混在環境で高い柔軟性を発揮して、重要なデータを確実に保護します。Tivoli Storage Managerは自動的にバックアップ元、バックアップ先の管理を設定通りに行うため、バックアップ忘れ、バックアップの誤削除の様々な人的管理ミスから開放します。NTTデータソルフィスでは、TSMを用いたデータ・バックアップ環境の構築を強力に支援します。
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ジョブ運用
Tivoli Workload Scheduler

Tivoli Workload Schedulerは、異機種が混在する環境において安定したジョブ運用環境を提供するIBMジョブ・スケジューリング製品です。NTTデータソルフィスでは、Tivoli Workload Schedulerを用いたジョブ運用環境の構築を強力に支援します。Tivoli Workload SchedulerはTivoliのファミリー製品のため、Tivoli監視システムと容易に連携が可能です。これにより、ジョブの運行状況から各ノードの稼動状況(メモリ・CPU使用率等)を監視することが可能になります。
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リンク先は日本アイ・ビー・エム株式会社サイトです。

Tivoliご導入のお客様へ

Tivoliソリューションは、様々なシステム環境に柔軟に対応できるテクノロジーが詰まった製品です。しかしカスタマイズが自由にできる半面、煩雑な設定、複雑なシステム運用体系に陥ることもあります。NTTデータソルフィスでは御客様の運用設計を分析し、よりシンプル、かつ的確なシステム統合運用環境の実現をお手伝いします。

Tivoliの保守に課題を抱えていませんか?

Tivoliの保守に関して、不安や課題を抱えていませんか?
NTTデータソルフィスのTivoliエキスパートが、お客様の立場に立ち、親身にアドバイスご支援します。どうぞ、お気軽にご相談ください。

  • Tivoliを管理・運営できるメンバがいない。
  • いま活用しているTivoli運用。本当にこれで良いのか不安
  • せっかく構築したTivoli。もっと活用できないか。
  • Tivoliと他の監視システムを連携したい。
ご利用中のTivoli保守サポート期限は大丈夫ですか?

NetCoolがソリューションに加わったことで、Tivoliソリューションのバージョン保守の内容に変更が発生しています。
お使いのTivolinoサポート期限は大丈夫ですか。
また、古いTivoli製品をご利用のお客様、この機会に最新のTivoli製品にバージョンアップしませんか?NTTデータソルフィスは、Tivoli製品のバージョンアップも数多く経験しています。
また、WindowsやUNIX等のOSに関する技術はもちろん、ハードウェア特性などに通じたノウハウのあるエキスパートが、Tivoliのバージョンアップをご支援します。

Tivoliと他の統合監視システム連携をご検討中のお客様へ

お使いの統合監視製品や監視ツールを、Tivoliと連携したい。
それぞれの管理製品はおのおの特性を持ちます。そのため、連携するためには双方の知識が必要とされます。
NTTデータソルフィスは、IBM Tivoliはもちろんそれ以外の統合管理製品に関するノウハウを有しています。その製品の特性を見極めた、最適な連携システムの構築をお手伝いします。

FAQ

監視ツールと統合管理ツールどう違うのですか?

監視ツールはOSやアプリケーションイベントを検知することに特化し、テクノロジーを集約した製品がほとんどです。統合管理ツールは、サーバーはもちろんルータや機器、ネットワーク状況の管理も可能です。Tivoliは製品やサービス、機器の運用監視はもちろん、資産管理やバックアップの管理など、システム運用に関するあらゆる機能が集約されたソリューションです。

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